Про “смену магазина”

Между делом разберем еще один комментарий, а именно вот этот:

Еще раз напомню, что комменты я разбираю не по причине того, что мне хочется изменить мнение их авторов. Просто подобные комменты как ни что другое замечательно вскрывают типичные ошибки и заблуждения относительно нашей индустрии в целом. Начну я с утверждения о смене магазина: «…если в Amway, просто сменив магазин…»

Ну, на самом деле это мягко говоря не так. Это если мягко. А в реальности это выглядит следующим образом (рассказываю на собственном повседневном опыте): если я пользуюсь продукцией компании Amway, то мне надо обязательно следить за тем, как скоро у меня закончится тот или иной продукт (паста, порошок и т.д.). Когда он подходит к концу мне надо взять деньги, и отвезти их спонсору. Потом подойдет срок отправки консолидированного заказа (т.е. когда наберется заказов хотя бы на 20.000 рублей – это около 800 у.е). после этого я жду когда посылка с заказом придет из Москвы спонсору и опять еду к нему, теперь уже что бы забрать продукцию.
Только на дорогу (два раза туда и обратно) мне в общей сложности требуется не меньше 4 часов. Если кто то считает, что весь вышеописанный процесс – это тоже самое, что сменить магазин… ну тогда я просто промолчу.

Замечу: я при этом вовсе не хочу сказать, что подобная система меня лично не устраивает, или что она плохая. Просто я сторонник называть вещи своими именами, и «сменить магазин» тут ни при чем.

Закрывать глаза на этот аспект работы – далеко не лучший способ избежать связанных с ним проблем. Ведь вы сами прекрасно понимаете – большая часть людей, которые раньше покупали те или иные продукты в обычном магазине, отслеживать сколько у них там чего из этой продукции осталось – просто не привыкли. А учитывая, что сроки её расходования разные,  причем от нескольких недель до полугода и более, то и вы как спонсор их спрогнозировать и вовремя подсуетиться – напомнить – не можете. В результате очень часто бывает так, что когда у потребителя “неожиданно” кончается продукт (та же паста, или порошок), то заказывать его уже поздно. Поэтому он просто идет в обычный магазин и покупает это там (с мыслью заказать это «что-то» у вас при первой же возможности, но потом благополучно забывает об этом). Есть, конечно «добросовестные» потребители, но статистика показывает, что они еще и более/менее активные дистрибьюторы.

(Прим: в этом плане работать с БАДами гораздо проще, так как  срок их потребления более легко прогнозируем)

Кто-то скажет, что у его спонсора всегда есть запас продукта. Да, это тоже выход, если вы хотите устраивать из своего дома мини-склад и проходной двор в одном лице. Для большинства же данный вариант мало приемлем и, следовательно, недуплицируем.

Прим: некоторые компании, в том чиcле Amway, открывают и собственные центры. Но это относится лишь к крупным городам, что на общую статистику – капля в море. Да и в крупных центрах людям мотаться через пробки до отдельного супермаркета не всегда сподручно. Проще купить у дистрибьютора продукт по розничной цене. Но это уже прямые продажи, а мы тут не их обсуждаем…

Комментариев: 5 to “Про “смену магазина””

  1. На самом деле доствка консолидированного заказа бесплатна, если заказ сделан на сумму не менее 200 баллов. А это более чем в 2 раза меньше 800$. Доставка при заказе менее 200 баллов стоит от 3 до 6$. Это много для Вас? При этом вы экономите время и нервы. Человек в среднем за всю жизнь проводит 5 лет в стояниях в очередях. В Amway система доставки покрывает практически всю Украину, часть областей имеет 100% покрытие. Подавляющее большинство компаний доставку вообще не предлагают, либо берут отдельную плату.
    Кстати, в Европе вообще избавились от торговых центров. В Украине их сейчас 5, но в будущем их скорее всего не будет. Люди заказывают товар либо по телефону, либо по Интернет с доставкой на дом. И это отлично работает. И с деньгими спонсор не имеет дело – проплата идет официально через банк.
    Да и ситуация с БАДами не чуть не лучше. Большинство людей все равно сами не закажут повторно, если им не позвонит спонсор и не предложит что-нибудь купить.
    Ну а ситуация, что у человека резко что-то закончилось и он не заметил – крайне редкая. Человек так или иначе все равно отслеживает сколько у него осталось порошка или зубной пасты. Для примера, Вы часто видите на дорогах машины, у которых закончился неожиданно бензин?

  2. Алексей, еще раз – я не знаю, что у Вас там на Украине. Я Вам рассказываю свой личный опыт из первых рук. Размер консолидированного заказа и т.д. – все это исключительно из личного опыта. Если на Украине это по другому – замечательно.
    На счет ситуации в Европе я в курсе, в той же Германии – доставка до двери, что в Amway, что в любой другой компании (сетевой или не сетевой – без разницы, там народ даже хлеб и яйца так заказывает).
    У нас ситуация другая. Все данные по консолидированному заказу, суммам и т.д., взяты, как я сразу это написал из моего личного опыта.
    - на счет доставки свыше 200 баллов: это большой объем продукции для одного челвоека. Так много и сразу редко нужно. Я же говорю о том что заканчивается конкретный продукт.
    - на счет БАД – там хоть напомнить есть возможность. И те кто строят “малую модель бизнеса” этим всегда пользуются.
    - на счет отслеживают/не отслеживают и дорогих машин. Алексей, тут я согласиться ну никак не могу. Аналогия не адекватна в принципе. Потом, опять же – я все эти вещи не в книжке прочитал и не на потолке усмотрел – это ситуации которые происходят каждый божий день. Отслеживают ли дистрибьюторы когда кончается продукция? Ответ “да”. Отслеживает ли большинство клиентов? Ответ “нет”.

  3. Алекс, спасибо за последние посты. Ежедневно слежу за дискуссией, которая разворачивается в блоге. Отличный инструмент для работы!!
    В Екатеринбурге дистрибьюторы Amway (все, с кем я общался) приглашают в бизнес, акцентируя внимание на “просто смену магазина”. И в то же время, друзья, которые были в торговом центре Amway хотя бы один раз, не стремятся ехать туда повторно. Причина проста – часовые очереди к кассам. Поэтому часто они покупают обычный порошок и обычную зубную пасту в ближайшем супермаркете.:)

  4. Опять же замечу: ни я не Максим не пытаемся показать ситуацию однобоко. Ведь если есть очереди – значит продукт востребован. Значит, есть масса людей кому он нужен. Да и как я сам писал – я тоже потребитель продукции Amway (причем со стажем). И речь тут идет просто не об успешности или нет даннной или любой другой компании, которая занимается товарами как бы массового потребления (почему – как бы – расскажу отдельно), а в том,что сменить магазин – лозунг не отражающий действиетльность.

  5. На сколько мне известно в Киеве 98% товарооборота идет через Инет. В магазине большие очереди бывают только в последний день-два месяца. Нет, и все таки большинство людей будет заказывать по телефону или Инет с доставкой на дом. Стоимость доставки не такая уж большая. Я, например, многими товарами из обычного магазина типа стиральный порошок или посудомой, не стал бы пользоваться даже если мне их дали бесплатно. Особенно после просмотра по каналу СТБ передач “Чистота опасна для здоровья” и “Товары массового поражения”.

Добавить комментарий

Please log in using one of these methods to post your comment:

Gravatar
Логотип WordPress.com

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out / Изменить )

Фотография Twitter

You are commenting using your Twitter account. Log Out / Изменить )

Фотография Facebook

You are commenting using your Facebook account. Log Out / Изменить )

Connecting to %s

Follow

Get every new post delivered to your Inbox.