By Randy Gage

December 20th, 2011

Вот уже 20 лет как я являюсь профессиональным спикером. Я веду тренинги в рамках нашей профессии уже более 25 лет. Много раз меня избирали тренером №1 по результатам голосования. Так что послушайте что я сейчас вам скажу…

 Тренинги – это зло.

Или могут им стать если бы пере-тренированы. Излишняя тренировка ведет к усложнению, а усложнение всегда ведет к снижению дупликации.

Это начинается с лучшими намерениями. Вы хотите чтобы все от зубов отскакивало, чтобы не было никаких пробелов в знаниях, чтобы вы имели представления о всех возможных вариантах ответов. Но такая комплексная техника, описывающая любой сценарий развития ситуации будет слишком сложной и это убьёт дупликацию. Потому что это уводит от простых предпосылок, лежащих в основе любой дупликации. Вот формула, если хотите:

Построить большую группу людей, которые выполняют простые действия, на протяжении длительного времени.

Чем дальше вы отходите от этой формулы, тем меньше дупликация и тем меньше результаты в вашей группе. Вот на что вам нужно обратить внимание:

Тренеры по продажам захотят обучить ваших людей техникам «как закрывать сделки». Но наш бизнес –  это не бизнес продаж, это бизнес обучения и наставничества.

Другие тренеры захотят слишком глубоко покопаться в типах личности.  И ваша система потеряется в разнообразных «чертах и особенностях характера», методах отделения кинестетиков от визуалов, соотносимых цветах и животных… Конечно, типы личности имеют место быть. Но если Вы начинаете пытаться обучать этому людей и квалифицировать таким образом кандидатов – многие “умрут” для этого бизнеса слишком рано.

Практики НЛП так же захотят обучить Ваших людей нейро-лингвистическому программированию.  НЛП – потрясающая технология, которая может помочь людям с их фобиями и страхами. Но когда вы начинаете беспринципно манипулировать людьми против их воли – вы одновременно и нарушаете этику и убиваете дупликацию.

Другие тренеры пытаются создать «руководства к действию» буквально для каждой ситуации. Это так же действует убийственно. Если у вас одна заготовка для разговора с коллегами по работе, другая – для вашего начальства, еще одна для родственников и другая для знакомых, еще по одной для молодых и пожилых  – то единственными людьми, которых вы сможете таким образом привлечь в сеть - это будут люди с ментальностью продавцов. И как любые “продажники” они будут не дуплицируемы.

Конечно, обучения в этих областях может иметь место (хотя персонально я против преподавания НЛП в этих рамках). Но если зайти в любом из них довольно далеко, то вы станете сильно загруженным, мало оплачиваемым копателем в вашей компании. Я знаю о чём говорю – я сам был таким на протяжении ряда лет.

То о чем мы сейчас в действительности говорим это разница между «техниками продаж» и построением культуры в вашей организации. У копателей есть толстенные фолианты, наполненные разнообразными «шаблонами поведения», «скриптами» и тактиками. Рок-звёзды же профессионалы в создании культуры, которая направляет людей как отвечать на вызовы любой ситуации. Если вы даже не выучите ничего кроме этого, давайте я познакомлю вас с новым выражением:

Пока «копатели» пишут трактаты – Рок-звёзды водят машины за свои бонус-чеки.

Будьте проще. Настройтесь на вышеописанную формулу. И наслаждайтесь настоящей дупликацией. Это то, как можно задать жару в 2012-м! Вы в деле?

- RG

Автор текста: Рэнди Гейдж.

Оригинал поста: www.networkmarketingtimes.com/blog/the-evils-of-over-training/

Сегодня Agel объявляет двухнедельный промоушн на повышение опции до Административного уровня. Это будет впервые в истории компании, Участники Команды, которые подписаны на Личный уровень могут повысить его на невероятно выгодных условиях. Начиная с 15 декабря и до конца декабря, Agel предлагает дистрибьюторам повысить уровень до Администраторского, приобретая продукцию только на 399 баллов (CV), если они оплатили свою покупку на Личный Уровень более чем 30 дней назад.

Если Вы серьезно планируете стать лидером в Agel и хотите получать преимущества всего компенсационного плана, воспользуйтесь шансом и перейдите на Администраторский уровень СЕЙЧАС.
Более подробно:
Предложение действует только для Участников Команды, которые приобрели заказ на Личный Уровень более 30 дней назад.

Пример 1
Дмитрий приобрел продукцию на Личный уровень 20 ноября. Дмитрий узнал о промоушене на повышение опции 15 декабря, и теперь он хочет им воспользоваться и сэкономить. 20 декабря (по истечение 30 дней) Дмитрий может разместить заказ на повышение по специальным правилам.

Пример 2
Анатолий присоединился к компании и оплатил продукцию на Личном Уровне 5 ноября. 15 декабря Анатолий узнал о промоушене и захотел воспользоваться этим предложением. Анатолию не надо ждать окончания 30 дней, так как для него они уже прошли. Так что Анатолий может воспользоваться предложением и повысить свой статус уже сегодня.

Пример 3
Кирилл присоединился к бизнесу и оплатил заказ на Личный уровень 1 декабря. 15 декабря Кирилл узнал о промоушене. Кирилл не сможет воспользоваться предложением, так как его 30 дней не пройдут до окончания промоушена. Но он может повысить свой статус, разместив обычный заказ на повышение опции в течение 30 дней.

Сроки проведения промоушена: 15 декабря – 31 декабря 23:00 по Москве (Внимание, отключение функции размещения заказа по промоушену в бекофисе будет происходить в ручную. Возможно незначительное отклонение от указанного времени. В связи с этим просим не откладывать повышение опции по промоушену на последнюю минуту).

При повышении опции с Личной на Администраторскую по промоушену заказ составляет минимум 399 баллов, дает личных 300 баллов, спонсор получает 60 долларов.

Важно:

• Заказы на повышение по участию в промоушене должны размещать не как стандартные заказы, а как заказы на повышение опции (в бекофисе зайти в Личный кабинет – Повысить мой статус)
• Для участия в промоушене нельзя объединять заказы (объединять несколько стандартных заказов)
• Все заказы по промоушену, неоплаченные в течение времени проведения промоушена, будут удалены 1 января. Их оплата после 1 января будет невозможна.

Для начала описание изменений:

• текущая цена продукции для привилегированных клиентов остается той же же самой, без изменений  (т.е. на 5 долларов больше цены для дистрибьютора)
• в сеть с каждой приобретенной по программе привилегированного клиенты коробки будет выплачиваться на 30 cv меньше, но!
• дистрибьютору, непосредственно подписавшему привилегированного клиента с каждой заказанной коробки  будет выплачиваться уже не пять, а  20 (двадцать) долларов!
• Примечание: данное изменение не коснется линейки косметической продукции Ageless

По сути это означает следующее: с каждой заказанной клиентом коробки дистрибьютор получает 20 долларов. Это касаемо и первого заказа клиенты, и всех последующих.

На самом деле это самое замечательное нововведение в МП за последние 4 года. И я расскажу почему. Всем прекрасно известно, что самое тяжелое время для дистрибьютора – начало деятельности. Он еще не настолько уверен в себе, его демотивируют и расстраивают отказы, он выслушивает массу негатива. И при этом получаемые им заработки – минимальны. Ведь даже если он подписал пару дистрибьюторов, то выплаты будут не сильно существенными. Я часто говорю своим приглашенным что потребуется пол года или даже год прежде чем они начнут зарабатывать хоть что то , что можно назвать “дополнительным доходом”.

Данное предложение кардинально меняет эту ситуацию, при чем нам даже не нужно вносить никаких изменений в устоявшийся порядок построения бизнеса. Всегда, когда мы приходим к другим со своим предложением, у нас есть масса людей которые говорят “Мы пока не готовы вступить, но нам было бы интересно уже начать пробовать продукт”. Раньше “сопровождать” таких людей было не выгодно. Так как чаще это означало, что дистрибьютор просто отдавал им свой продукт по дистрибьюторской цене, и это могло растягиваться на месяцы, что самому дистрибьютору было не интересно по затратам времени и усилий.

Теперь ситуация иная: дистрибьютору больше не надо отдавать свой продукт, ему не надо, фактически бесплатно, заморачиваться со всеми организационными моментами относительного таких “заказов”.

Он просто регистрирует такого человека как привилегированного клиента, и начинает получать 20 долларов с каждой приобретенной им коробки. А таких людей в хоте проведенных встреч обычно не так уж и мало. по крайней мере теперь обеспечить 100-200 долларов ежемесячного дохода нет совершенно никаких проблем. Это можно сделать уже в первые месяц-два.

Это, в свою очередь, означает следующее:

• уменьшится отток дистрибьюторов на начальном этапе построения  ими бизнеса. Конечно 100 или 200 USD не великие деньги, но для многих и они играют роль. Скажу больше – для дополнительного заработка – это и вовсе замечательно особенно учитывая что прикладываемые для их получения усилия – минимальны.
• это так же означает, что дистрибьюторы даже с небольшой клиентской базой смогут и сами приобретать больше продукции. А это, в свою очередь, означает что у них будут более быстрые и впечатляющие результаты по продукту. Сами понимаете, на их бизнесе это скажется только в положительную сторону.
• ну и сравните, наконец, 2 предложения
  1. “Начни строить бизнесе сейчас и через полгода или год ты сможешь получить дополнительный доход от сети” и
  2. “Разумеется первые месяцы у Вас не будет большой структуры – на это нужно время, но даже через месяц или два Вы сможете стабильно зарабатывать 100-200 долларов”
• Кроме того  – раньше дистрибьюторы были зависимы в своих результатах исключительно от построения структуры (выплаты с клиентов ведь были небольшие – всего 5$ с коробки). Теперь же даже дистрибьютор у которого нет структуры может получать доход весьма мотивирующий окружающих присоединиться к его бизнесу.

Напоминаю, что при подписке на программу привилегированного клиенты потребитель заказывает и получает продукцию непосредственно от компании. Оплата в РФ может быть произведена банковским переводом, с кредитной карты или через платежные терминалы Qiwi.

Комментарий №1:

Но это не Ваша вина – что только сегодня, присмотревшись к Вашим сайтам, я поняла, что они принадлежат представителю старой школы, работающего по методу черного пиара в адрес чужих продуктов и людей, так или иначе перешедших Вам дорогу.

Для начала мне не совсем понятно, что это за такая “старая школа”, которая работает по методу черного пиара. Я о такой “школе” не слышал. Да, я знаю многих млм-бомжей, которые будучи не в состоянии рекрутировать людей за пределами сетевой индустрии занимаются переманиванием других таких же несчастных из компаний, где тем так же не удалось состояться. Механизм такого переманивания весьма прост. Неуспешному дистрибьютору чаще всего хочется найти оправдание плохим результатам своей работы. Честно сказать “я ленился и был непрофессионалом” может далеко не каждый. И вот если в этот момент придет млм-бомж из другой компании, и “с доводами на руках” расскажет что в данном неуспехе виноват не сам дистрибьютор, а компания, маркетинг план, продукт, или еще 256 причин, то нашему неудачливому коллеге, возможно, очень захочется в эти россказни поверить и подписаться “в более лучшую компанию где у него наконец то получится”.

Я наблюдаю таких людей годами. Они переходят из одной компании в другую, каждый раз испытывая после подписания в очередной проджЭкт восторг сравнимый с началом медового месяца, но результат всегда один и тот же. Оказывается что везде надо работать, а эти люди не умеют и не хотят этим заниматься. Поэтому через пару месяцев или чуть позже “забег по компаниям”  возобновляется с новой силой.

Конечно, я мог бы подписывать таких людей. Скажу больше, мне регулярно приходят письма из серии “я столько то лет в сетевом маркетинге, был там то и так то, пришлите мне ссылку для регистрации”.

Но я не подписываю млм-бомжей. Более того, горячо рекомендую не делать этого и своим дистрибьюторам. Потому что смыла в этом ноль: такой человек подписывается, один раз покупает продукт, и после этого по пол года компостирует вам мозги ищет в общении с вами поводы для оправдания своего бездействия. Такие люди необучаемы. Они никогда не будут следовать дуплицируемым методикам построения сети. Они уже потеряли кучу времени в пирамидах и/или сетевых компаниях и приходя в каждый новый проект ищут способ максимально быстро наверстать упущенное. Они носятся с вытаращенными глазами, занимаются мифологизацией продвигаемого продукта, рассказывают небылицы про чеки лидеров и т.д. и  т.п.
Эти люди никогда не принесут остаточный доход – они способны только украсть ваше время. Надеюсь, из вышесказанного понятно, что написанные мною посты не служат инструментами привлечения таких граждан.

Теперь по поводу “черного пиара”, я недавно уже отвечал на такой же вопрос, но так как он регулярно всплывает, то я повторюсь:
это не черный пиар. Я просто называю вещи своими именами. Если я вижу что компания является финансовой пирамидой – я так и пишу – “пирамида”. Если я вижу человека, который годами не вылезает из пирамидальных проектов и его трудовой путь выглядит, например, Ipsum-SkyBiz-NeoTel-SoftMLM-и т.д. то я так прямо и говорю что он пирамидчик и аферист. По какой причине он так себя ведет – ему детей надо кормить, он на голову больной или просто кайф ловит от развода лохов – меня мало интересует. Я просто констатирую факт.
Мне часто говорят, что это “исключительно Ваше мнение, а вот многие люди думаю по другому!”. Согласен. Но ведь это мой блог, а не Большая Советская Энциклопедия, я тут своё мнение и выражаю.
При этом хочу напомнить, что в России есть десятки тысяч сограждан, которые на полном серьёзе считают, что Мавроди (создатель “МММ”) был кристально честный человек и если дать ему пост Президента РФ, то он всех сделает миллионерами. Вот ровно такие же люди, обычно, находятся в оппозиции к моим постам.

Я, конечно, не истина в последней инстанции, и как любой человек не застрахован от ошибок. Но не надо приписывать мне мотивации, которые мне не свойственны.

Теперь о “чужих продуктах и людях, так или иначе перешедших Вам дорогу”:

На самом деле это вопрос из серии “товарищ следователь, а чего это Вы собираете материалы на трижды судимого рецидивиста Иванова? Он наверное перешел Вам дорогу?! Скажите честно – он увел у Вас жену или не продал Вам со скидкой патефон?!”

Пора наконец понять, что никакие СМИ, никое дурное законодательство не нанесло нашей индустрии столько вреда, сколько люди работающие в финансовых пирамидах. Кто виноват в том, что когда дистрибьютор произносит словосочетание “сетевой маркетинг” в голове у собеседника часто возникает “= финансовая пирамида”?

В этом смысле да, эти люди перешли дорогу и мне, и любому сетевику. Вообще любому честному и нормальному человеку. Посчитайте на досуге, сколько денег выкачано из людей в финансовые пирамиды Ipsum, SkyBiz, аферы Флетчера, разнообразные Инмаркеты и Интвэи. Да там внешний долг Нигерии рядом не стоял!
Разве не создатели и участники финансовых пирамид привели к тому что люди часто стесняются прямо отвечать на вопрос “чем Вы занимаетесь? а что за бизнес?”.

Давайте я расскажу Вам лучше почему ряд людей НЕ говорит ничего плохого о пирамидчиках. Основная, главная причина это… надежда на то что эти люди когда нибудь со своими структурами придут к ним в сеть. Некоторые горе-сетевики годами обрабатывают пирамидчиков чтобы те “перешли на Светлую сторону Силы”.
Но я этим не занимаюсь. Я не подписываю пирамидчиков со стажем. Потому что это люди с нулевым кредитом доверия, промытыми мозгами, абсолютно не способные к нормальной, честной работе.

Да, я могу подписать человека, который случайно, на доверии попал в аферу, но узнав куда его занесло немедленно вышел оттуда. И да, у меня есть такие люди в первой линии. Но таких людей очень немного. На них невозможно построить сеть. А вот пирамидчиков со стажем и, соответственно, готовыми структурами я не подписываю. Хотя это принесло бы мне немедленный, и далеко не маленький доход.
К примеру, более года назад ко мне обращались ребята из топ-лидеров Intway’я, которые были готовы на определенных условиях прийти в Agel. Я отказался. Не удивлюсь если их подобрал кто-нибудь менее разборчивый.

Есть еще и мотив №2 по которому многие люди не только ручкаются, но даже защищают пирамидонов (как г-н Смакотин, к примеру, ну или г-н Синамати): обычно это несостоявшиеся сетевики, которые решили срубить денег на проведении тренингов или продаже “обучающих” дисков и журналов. Ключевое слово в этой фразе “несостоявшиеся”. Так вот, по этой причине люди из нормальных структур и компаний у них обучаться не хотят. У них для этого есть успешные, заинтересованные в их росте спонсоры.
Тогда кому же продавать всю эту хрень ерунду? Правильно, участникам пирамид. Тем нужно подтверждение того, что они занимаются стоящим делом, и если они в нем еще не преуспели, то просто потому, что еще чего то не знают, и этому надо научиться.
Но невозможно одновременно критиковать пирамиды и их лидеров, и продавать им свои тренинги, журналы и CD. Приходится выступать с ними на одних мероприятиях, вместе фотографироваться, жать руку, размещать их отзывы у себя на сайте… Ну а дальше “кукушка хвалит петуха за то что хвалит он кукушку”. Впрочем, все это уже не один раз обсуждалось и я не хочу повторяться.

Комментарий №2: (продолжение следует)

На самом деле поводов для этого более чем достаточно, но один из них просто таки замечательно озвучивается здесь: (аудио по ссылке) http://www.moskva.fm/share/4023/20100314/fromtime:12:37:25

Делюсь своими впечатлениями. На “экспертную оценку” – не претендую. Высказываю то что думаю – дальше ваше дело соглашаться или нет.

Для начала позитивное: уже сам факт создания такого кино – большое дело. Т.е. ребятам – и в частности Александру Тележникому за сам факт создания такого фильма можно смело сказать что они молодцы. Потому что это и время, и деньги, и организация. Это только со стороны кажется мол взял вот так камеру в руки, поснимал, а потом в редакторе быстренько отредактировал да титры наложил. Нет, а реальности это очень большой объем работы и уже одно то что ребята его проделали – это круто.

Что еще понравилось – снято без пафоса, показаны “обычные”, нормальные, всем понятные люди. Никакого выпендрежа, нормальный русский язык. Еще один фактор – я когда посмотрел фильм – тут же пошел и зарегистрировался у Александра Тележникова на сайте,  ибо до просмотра фильма “Ответ” мне его фио было совершенно не знакомо и я решил посмотреть подробней “что и как”. При регистрации я оставил свой телефон. Так вот, через 2 дня после регистрации мне позвонил (кратко) сам Александр, поинтересовался целью моей подписки на рассылку. Все очень вежливо, лаконично. Я честно ответил что мол так и так, дистрибьютор в Agel, хотел посмотреть что да как, просто интересно. Пообщались буквально пару минут, никаких попыток рекрутинга, все очень вежливо и корректно.  Такой подход тоже очень приятен: люди не стали просто формально отписываться на e-mail, а позвонили на телефон (замечу, звонок не дешевый – в Швецию с мобильного). Повторюсь – все очень лаконично, вежливо, ненавязчиво. За это всей их команде и персонально Александру Тележникову – большой респект.

Теперь о том что не понравилось, списком:
-  часть цитат использованных в фильме явно не проверена. (Я про Баффета и Co, и фразы типа “Уоррен Баффет часто приобретает компании сетевого маркетинга“, хм хм…). Я об этом достаточно уверенно говорю потому, что мне эти материалы знакомы, я много раз пытался отыскать их источники (когда собирал сведения для http://www.o-setevom.info ) , и убедился что в оригинале все это выглядит несколько по другому.
-  куда более существенный пробел – это описание самой индустрии сетевого маркетинга и её преимуществ. Если вы смотрели фильм,то там речь идет о сокращении количества посредников, каждый из которых накручивает свой %. Это, конечно, присутствует, но это было актуально до времен массового распространения Интернета и международных систем доставки. Сейчас прямыми покупками или ценами установленными производителем – никого не удивишь. Т.е. тут уже сплошное разочарование – такое впечатление что авторы сами не вполне понимают а чем же современный сетевой маркетинг составляет конкуренцию традиционному бизнесу.
- не совсем понятен выбор “экспертов” – к чему был приглашен друг и PR’щик пирамидчиков Александр Синамати – совершенно не ясно. Какой он, простите, нафиг эксперт? Вреда от его деятельности для индустрии МЛМ в разы больше чем пользы, о чем говорилось и писалось уже неоднократно (см, в частности: http://alexrabbit.ru/2008/11/13/190/).
Тем более что очевидно – люди посмотревшие сей фильм будут бежать на сайт Синамати и заказывать там книги и журналы  (с теми же опусами пирамидонов). И по этим изначально “вредным советам” строить свой бизнес. Как быстро он при этом накроется медным тазом – быстро или очень быстро – остается только гадать.

Пара заметок в конце: совершенно не понятно почему некоторые (речь не идет о создателях фильма) позиционируют этот фильм как общеиндустриальный.  Дистрибьюторы и лидеры там представлены исключительно “Орифлейм“. Вся реклама ведет опять же таки на сайт господина Тележникова – где среди уроков есть “Выбор компании” и, опять же таки, приглашение в “Орифлейм“.

Так что на мой взгляд, даже при всех минусах ребята проделали огромную работу (а где вы видели что либо идеальное?) но она хороша как их собственный, командный инструмент рекрутинга. Так сказать “инфопакет об млм для дистрибьторов структуры Александра Тележникова“. Так что рекомендовать его для использования кому либо еще за пределами этой структуры лично я не могу. Аналогичный случай уже был с нашими инфопакетами, чем закончилось – я описывал в блоге http://alexrabbit.ru/2008/10/13/moronsfromdovgan/.

Еще пара мыслей в догонку: поскольку я подписался на рассылку с сайта Александра Тележникова (http://www.explorefreedom.ru/telezhnikov), то сегодня мне пришло оттуда письмо с рекламой курса «Сетевой маркетинг в Интернет». Посмотрев его содержание с пунктами типа “Как должен быть устроен Ваш рекрутинговый сайт” или (в дополнительных материалах) “Контекстная реклама” Авторский курс М. Баранова, я малость обалдел, так как мне решительно непонятно – какое всё это имеет отношение к сетевому маркетингу ?  Увидев среди рекомендаций такие как раскручивать свой рекрутинговый сайт с помощью контекстной рекламы – обалдел еще больше. (Я позволю себе процитировать “То есть, Вам нужны деньги на рекламу. В нашем (сетевом) бизнесе нет больших инвестиций, но 100-150 долларов на рекламу своего сайта Вы должны приготовить. “)

Но в конце концов, опять же – какое моё дело? Вся информация по сути предназначена для дистрибьюторов Орифлейм структуры Александра Телейжникова, а по мне так пока мои конкуренты работают такими методами – я могу спать спокойно.

Резюме:
- не смотря на кое какие огрехи команда Александра Тележникова продела замечательную работу. Круто.
- рекомендую рассматривать этот диск как хороший инфопакет  другой млм-компании и учиться “как надо делать” и делать еще лучше
- посмотрев дополнительные материалы и ряд видеозаписей тренингов, проводимых участниками фильма, могу сказать что не разделяю рекомендуемые подходы к рекрутингу, но это исключительно моё личное дело. У них своя система – у меня своя.

Update от 03 мая 2010: как оказалось я сильно переоценил и перехвалил г-на Тележникова. Как выяснилось он с радостью участвует в совместных мероприятиях с популяризаторами и защитниками пирамидонов Смакотиным и Татариновым – вот, собственно, ссылка: http://akintsev.com/brend/ Да, всегда неприятно разочаровываться в людях. Зато теперь понятно почему г-на Синамати пригласили в качестве “эксперта”. Неужели в “Орифлейме” стали так мало платить?

Update от 04 июня 2010: Тут выяснилось, что г-н Тележников любит перевирать сказанное другими людьми. В частности Гейджем. На дуплицируемом сайте Александра Тележникова, в частности, сказано (цитата): “Для меня все началось пять лет назад в Киеве на семинаре Рэнди Гэйджа. Там на семинаре Рэнди рассказывал о том, как он делал бизнес, используя Интернет.” Разумеется, Гейдж говорил совсем не о том, что имеет в вижу г-н Тележников. Гейдж говорил не о построении сети через Интернет, а об обучении и коммуникации с уже подписанными дистрибьюторами. Но тов. Тележников преподносит это совсем в другом ракурсе. Конечно, ведь так приятно прикрыться именем заслуженного млм-гуру чтобы проталкивать собственные нерабочие идеи.
Впрочем, следующий абзац (с того же сайта Тележникова) и вовсе расставляет все точки над “ё” относительно проф. пригодности Александра (и снова цитата): “Но, что об этом говорить, если система уже создана. И вот, что о ней говорит создатель концепции сетевой маркетинг 2.0 Дмитрий Смакотин.“
О несостоявшемся сетевике и промоутере пирамидчиков Смакотине я уже писал: http://alexrabbit.ru/2010/03/18/smakotin/ Думаю, дополнительные комментарии тут излишни. Вывод один – в полку “бизнес-тренеров”/неудачников прибыло. Жаль, а такое было первое впечатление о человеке хорошее…